Términos y condiciones de uso

Al acceder o utilizar el sitio web encuentraempleo.org (“Portal”, “Encuentra Empleo”, “nosotros”) usted (“Usuario”, “candidato”, “empresa”) acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el servicio.

1. Naturaleza del servicio

Encuentra Empleo es una plataforma de intermediación o colocación laboral que pone en contacto a candidatos que buscan empleo con empresas que publican vacantes. No somos empleador, no somos patrón, no administramos nómina, no actuamos como outsourcing ni como agencia de colocación en los términos que requieran licencia específica distinta a la operación de un sitio web. No celebramos contratos de trabajo con los candidatos ni con las empresas; únicamente facilitamos el contacto y la difusión de información sobre vacantes. La relación laboral, en su caso, es exclusivamente entre el candidato y la empresa contratante.

2. No cobro al candidato

Encuentra Empleo no cobra al candidato por registrarse, postularse, ser entrevistado o ser contratado. Cualquier intento de cobro en nombre del Portal o de “Encuentra Empleo” debe considerarse fraudulento y reportarse de inmediato mediante el canal “Reportar fraude o suplantación” del sitio. Nos reservamos el derecho de dar seguimiento a dichos reportes y de colaborar con autoridades cuando la ley lo exija.

3. Uso lícito del sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Portal de forma lícita, veraz y de buena fe. Debe proporcionar información veraz en los formularios. Queda prohibido: usar el sitio para fines ilícitos o contrarios al orden público; suplantar a terceros; difundir contenido falso, ofensivo o que vulnere derechos de terceros; intentar acceder a sistemas o datos ajenos sin autorización; utilizar bots o medios automatizados para sobrecargar el servicio; o realizar actos que dañen a otros usuarios, a las empresas o al Portal. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión del acceso y, en su caso, a las acciones legales que correspondan.

4. Contenido y vacantes: limitación de responsabilidad

Las vacantes publicadas en el Portal son responsabilidad exclusiva de las empresas que las ofertan. Encuentra Empleo no garantiza la existencia, veracidad, vigencia o legalidad de cada vacante más allá de las revisiones internas que en su momento aplique (niveles Básico, Confirmado, Auditado). No garantizamos que el candidato será contratado, que la empresa cumplirá con las condiciones ofrecidas ni que no existirán controversias entre candidato y empresa. No hacemos promesas de “empleo garantizado” ni de resultados de contratación. El Usuario utiliza la información del Portal bajo su propio riesgo y debe verificar directamente con la empresa antes de tomar decisiones.

5. Relación con la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO)

Encuentra Empleo actúa como intermediario tecnológico entre candidatos y empresas. No somos proveedores directos de servicios de empleo en los términos que pudieran someter la relación al ámbito estricto de la Ley Federal de Protección al Consumidor en lo relativo a “servicios”; la relación principal es entre el candidato y la empresa. En todo caso, nos comprometemos a no realizar prácticas engañosas, a no cobrar al candidato por los servicios de intermediación que ofrecemos en el sitio y a atender quejas y reportes de buena fe. Cualquier controversia entre el Usuario y una empresa por la relación laboral o comercial deberá ventilarse entre ellos o ante las instancias que correspondan (autoridades laborales, PROFECO, etc.); el Portal no es parte en dichas controversias salvo que la ley lo exija.

6. Reportes de fraude

Los reportes de fraude o suplantación recibidos a través del sitio se atienden con folio y se utilizan para investigación interna y mejora del servicio. No nos comprometemos a resolver o sancionar a terceros; el seguimiento dependerá de nuestros recursos y políticas internas. La información proporcionada en los reportes podrá ser utilizada conforme a nuestro Aviso de privacidad y, cuando la ley lo requiera, compartida con autoridades competentes.

7. Propiedad intelectual y uso del contenido

El diseño, logotipos, textos y demás contenido propio del Portal están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. El Usuario no puede reproducir, distribuir o explotar comercialmente dicho contenido sin autorización expresa. Los datos que el Usuario envía (por ejemplo en postulaciones o al publicar vacantes) se utilizan conforme al Aviso de privacidad y a estos términos.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, Encuentra Empleo y sus operadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; por pérdida de datos, de empleo, de ingresos o de oportunidades; ni por reclamaciones derivadas del uso del sitio, de la información en él publicada, de la conducta de empresas o candidatos, de fallas técnicas o de interrupciones del servicio. La responsabilidad total, en su caso, se limitará al monto que en derecho corresponda y en ningún caso excederá el equivalente al costo de los servicios pagados por el Usuario en los últimos doce meses (siendo que actualmente no cobramos al candidato, dicha responsabilidad se limita a cero en ese supuesto). Estas limitaciones aplican aunque se haya advertido de la posibilidad de daños.

9. Desistimiento y exclusión de garantías

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No otorgamos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no violación de derechos. El Usuario asume el riesgo del uso del Portal.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado del sitio después de la publicación constituye la aceptación de los nuevos términos. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a los tribunales competentes en la República Mexicana, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para dudas sobre estos términos puede contactarnos a través del formulario de contacto o del canal oficial indicado en el sitio (encuentraempleo.org).